Юридическая информация
Условия использования
Условия, регулирующие коммерческие предложения, заказы, оплату, подбор и доставку.
Дата вступления в силу: 9 сентября 2026 г.
1. Об этих условиях
Настоящие Условия использования применяются к использованию сайта Spare Parts & Equipment, а также к коммерческим предложениям, услугам по подбору, заказам и связанной с ними коммуникации, предоставляемым через сайт или в связи с ним.
По вопросам заказов, коммерческих предложений или настоящих Условий использования свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по телефону / WhatsApp: +7 950 276 11-34; +507 6722 8083
2. Информация на сайте
Информация на сайте предоставляется в общих информационных целях и для подбора товаров. Наличие, характеристики, происхождение, состояние, цена и срок доставки могут изменяться и подтверждаются только в конкретном коммерческом предложении или счёте.
Изображения на сайте могут носить иллюстративный характер и не всегда отражают точный вид поставляемого товара.
3. Запросы коммерческого предложения
Запрос, отправленный через сайт, является только запросом информации или коммерческого предложения. Он не создаёт обязательного договора купли-продажи и не гарантирует наличие товара.
Клиентам следует предоставлять точные номера деталей, модели техники, серийные номера, количество, фотографии и другую доступную техническую информацию.
4. Коммерческие предложения и принятие заказа
Цены, наличие, ориентировочные сроки доставки, варианты перевозки и другие коммерческие условия подтверждаются в коммерческом предложении или счёте, выпущенном по конкретному запросу.
Коммерческое предложение может иметь указанный срок действия и может быть отозвано или пересмотрено до оплаты либо официального принятия заказа, если изменятся наличие, цены поставщика, стоимость перевозки, валютные курсы или другие существенные условия.
Заказ считается принятым только после того, как клиент принял соответствующее коммерческое предложение или счёт и выполнил требуемые условия оплаты либо иные указанные условия.
5. Цены и оплата
Если не указано иное, цены автоматически не включают налоги, пошлины, таможенные сборы, импортные платежи, банковские комиссии, страхование и другие расходы, зависящие от страны назначения.
Способы оплаты, валюта, сроки и условия оплаты указываются в соответствующем коммерческом предложении или счёте.
Клиент несёт ответственность за осуществление оплаты в соответствии с платёжными инструкциями, указанными в официальном коммерческом предложении или счёте.
6. Скидка для зарегистрированных клиентов
Зарегистрированные клиенты могут иметь право на скидку 5%, если такая льгота предоставляется Spare Parts & Equipment.
Поскольку многие товары подбираются и рассчитываются индивидуально, скидка не рассчитывается сайтом автоматически. Право на скидку и её окончательный размер, если применимо, подтверждаются в коммерческом предложении или счёте.
Скидка может не распространяться на доставку, налоги, таможенные сборы, комиссии третьих лиц и другие исключённые расходы, если прямо не указано иное.
7. Идентификация товара и ответственность клиента
До подтверждения заказа клиент обязан проверить, что запрашиваемый товар, номер детали, модель оборудования и характеристики подходят для предполагаемого применения.
Мы можем помочь с идентификацией товара на основании информации, предоставленной клиентом, однако такая помощь не заменяет обязанность клиента проверить совместимость там, где это разумно возможно.
8. OEM, аналоги и упоминания брендов
В зависимости от наличия и требований клиента коммерческие предложения могут включать оригинальные OEM-запчасти, аналоги или другие подходящие альтернативы. Тип предлагаемого товара указывается в соответствующем предложении, когда это разумно возможно.
Названия производителей и брендов, товарные знаки, названия моделей и номера деталей могут использоваться исключительно для идентификации и проверки совместимости.
Если иное прямо не указано в письменной форме, Spare Parts & Equipment не позиционируется как авторизованный дилер, дистрибьютор, представитель или аффилированное лицо производителей или брендов, упомянутых на сайте.
9. Отправка и доставка
Способы доставки, ориентировочные сроки и стоимость перевозки зависят от наличия товара, страны назначения, перевозчика, таможенных процедур и других логистических условий.
Сроки доставки являются ориентировочными, если иное прямо не согласовано в письменной форме. На сроки могут повлиять задержки со стороны перевозчиков, таможенных органов, поставщиков, погодные условия, загруженность портов, форс-мажор и другие обстоятельства вне нашего разумного контроля.
10. Таможня, пошлины и требования к импорту
Если иное не согласовано в письменной форме, клиент несёт ответственность за разрешения на импорт, таможенное оформление, пошлины, налоги, местные сборы и соблюдение требований к импорту в стране назначения.
Перед оформлением заказа клиенту следует проверить местные правила импорта.
11. Проверка, повреждения и неверно поставленные товары
Клиентам следует проверить отправление как можно скорее после доставки.
О любых видимых повреждениях при перевозке, недостаче или неверно поставленном товаре следует сообщить без промедления, приложив фотографии, сведения об упаковке и соответствующие транспортные документы, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию.
12. Возвраты и отмена заказов
Права на возврат и отмену зависят от конкретного товара, поставщика, статуса заказа и применимого законодательства. Для товаров под заказ, индивидуально подобранных или изготовленных товаров, электрических компонентов, а также вскрытых, установленных или иных невозвратных товаров могут действовать ограничения.
Товар не следует возвращать без предварительного письменного разрешения и инструкций по возврату.
Применимые условия возврата, сборы за повторное размещение на складе и расходы на доставку должны быть подтверждены до принятия возврата.
13. Гарантии
Гарантийные условия, если они предусмотрены, могут зависеть от производителя, поставщика и типа товара и сообщаются в соответствующих случаях.
Если иное не требуется применимым законодательством и прямо не указано в письменной форме, общая информация на сайте не создаёт дополнительных гарантий.
14. Ограничение ответственности
В максимально допустимой применимым законодательством степени Spare Parts & Equipment не несёт ответственности за косвенные, случайные, последующие или специальные убытки, возникшие в связи с использованием сайта, задержками, отсутствием товара либо использованием или установкой товара клиентом.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая по применимому законодательству не может быть законно исключена или ограничена.
15. Аккаунты на сайте
Пользователи несут ответственность за безопасность данных для входа в аккаунт и за информацию, отправленную через их аккаунт.
Мы можем ограничить или приостановить доступ, если это обоснованно необходимо для защиты сайта, пользователей или деловых операций от злоупотреблений, мошенничества или угроз безопасности.
16. Интеллектуальная собственность
Текст, структура, дизайн и оригинальный контент сайта не могут копироваться, воспроизводиться или повторно использоваться в коммерческих целях без разрешения, кроме случаев, допускаемых применимым законодательством.
Товарные знаки, названия брендов и идентификаторы товаров третьих лиц остаются собственностью их соответствующих владельцев.
17. Форс-мажор
Мы не несём ответственности за задержки или неисполнение обязательств, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, гражданские беспорядки, государственные ограничения, забастовки, перебои в перевозках, нарушения со стороны поставщиков, таможенные задержки, закрытие портов или крупные сбои сетей и инфраструктуры.
18. Применимое право
Любые обязательные права потребителей или коммерческие права, предусмотренные применимым законодательством, сохраняются.
19. Изменения настоящих условий
Мы можем обновлять настоящие Условия использования при изменении наших услуг, деловой практики или юридических требований. При существенных изменениях дата вступления в силу в верхней части страницы будет обновлена.
20. Контакты
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям использования, свяжитесь с нами через сайт или по следующим контактам:
Связаться с нами